Guía
Qué hacer si te roban la bici (o el patinete) en Madrid
Si te roban la bici o el patinete en Madrid, denúncialo cuanto antes en la Policía Nacional con el número de serie, fotos y la factura; si no hubo violencia ni intimidación, puedes adelantar la denuncia por internet y firmarla en comisaría en 72 horas. Si la tenías en Biciregistro, que valida el Ayuntamiento, añádela a «bicicletas desaparecidas». Si crees que la retiraron de la calle, pregunta en el 010: la Oficina de Objetos Perdidos no admite bicis ni patinetes.
Por el equipo de destolen · Fuentes oficiales verificadas el 1 de noviembre de 2026.
Paso a paso
Comprueba que no la ha retirado el Ayuntamiento
Si estaba mal aparcada o parecía abandonada, pregunta en el teléfono de información del Ayuntamiento, el 010 (914 800 010 desde dentro y fuera de la ciudad), antes de dar por hecho el robo. No la busques en la Oficina de Objetos Perdidos: según la sede electrónica del Ayuntamiento, no admite vehículos, «incluidos patinetes y bicicletas».
Fuente: Ayuntamiento de Madrid (sede electrónica): objetos perdidos
Reúne los datos de la bici o del patinete
Número de serie del cuadro (y, si es eléctrica, del motor y de la batería) o, si es un patinete, su número de inscripción de la DGT; marca, modelo, color, fotos, la factura y cualquier detalle que lo distinga. Apunta también dónde y cuándo lo dejaste y cuándo viste que faltaba.
Dónde encontrar los números de serieDenuncia el robo en la Policía Nacional
En Madrid, ve a una comisaría de la Policía Nacional con los datos de la bici. Si no hubo violencia ni intimidación, no conoces al autor, no hubo testigos y eres mayor de edad, puedes adelantar la denuncia por internet en la Oficina Virtual de Denuncias y firmarla en la comisaría que elijas en 72 horas como máximo: sin la firma no tiene validez. Lleva el número que te dan al terminar el formulario. Si el robo está pasando ahora, llama al 091 o al 112.
Si está en Biciregistro, añádela a «bicicletas desaparecidas»
El Ayuntamiento de Madrid valida Biciregistro, el registro voluntario de bicis de la Red de Ciudades por la Bicicleta: el alta se hace en biciregistro.es y se valida con cita previa en la oficina de la calle Bustamante, 16. Si tu bici está registrada y te la roban, inclúyela en el listado de «bicicletas desaparecidas» de Biciregistro, además de denunciar.
Fuente: Biciregistro (sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid)
Avisa a tu seguro
Si tienes seguro de la bici o del patinete, o un seguro de hogar que cubra el robo, avísalo cuanto antes y guarda una copia de la denuncia: muchas aseguradoras la piden. Mira en tu póliza qué cubre y en qué plazo tienes que comunicarlo.
Bici robada y seguroDecláralo en destolen y vigila los anuncios
Si está registrada en destolen, decláralo en «Me han robado la bici»: quien busque su número de serie en el comprobador verá que consta como robada. Con la Búsqueda (19,99 €, 30 días, solo en España) revisamos varias veces al día los anuncios nuevos de portales y webs de anuncios de segunda mano y te enseñamos los parecidos a tu bici por niveles («Muy parecido», «Parecido» o «Posible»): decides tú. Si crees que uno es la tuya, te damos un informe para la policía. No recuperamos bicis ni contactamos con el vendedor.
Me han robado la biciSi la ves en un anuncio, avisa a la policía
No contactes con el vendedor, no quedes con él ni intentes recuperarla por tu cuenta. Lleva a la comisaría donde denunciaste el enlace del anuncio, capturas de pantalla y tu denuncia.
Qué hacer si ves tu bici en un anuncio
Robos de bicis en Madrid en nuestros datos
En las fuentes de «Las bicis más robadas» que dicen dónde fue el robo (Bike Index y las denuncias en destolen) constan 14 robos en Madrid.
No son todos los robos de la ciudad, solo los que llegan a esas fuentes. El listado de los Mossos d'Esquadra no dice dónde se robó cada bici, así que no cuenta por municipio. Solo damos cifras cuando hay un mínimo de robos, para que no se pueda reconocer ningún caso.
Ver las bicis más robadasSi es un patinete eléctrico
Da en la denuncia su número de inscripción de la DGT, el número de serie y, si lo tiene, el número de certificado, y guarda una copia. Avisa a tu aseguradora si tu póliza cubre el robo.
Márcalo como robado en destolen: quien busque su número de la DGT o su número de serie en el comprobador de patinetes verá que consta como robado. Con la Búsqueda de un patinete (pago único, 30 días) revisamos los anuncios de segunda mano de patinetes y te enseñamos los parecidos, consta como robado y te avisamos si una empresa consulta su número.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo denunciar el robo de la bici por internet en Madrid?
Sí, ante la Policía Nacional, en su Oficina Virtual de Denuncias. Si no hubo violencia ni intimidación, no conoces al autor, no hubo testigos y eres mayor de edad, la empiezas en internet y la firmas en la comisaría que elijas en 72 horas como máximo; sin la firma no tiene validez. Si no cumples esas condiciones, denuncia directamente en una comisaría.
¿Hay un registro de bicis en Madrid?
Sí. El Ayuntamiento valida Biciregistro, el registro voluntario de la Red de Ciudades por la Bicicleta: cuesta 7 € en un único pago cuando el validador es el Ayuntamiento, y la validación es con cita previa obligatoria en la oficina de la calle Bustamante, 16 (cita en el 010). Registrar la bici en destolen es otra opción, privada y gratis.
¿destolen busca mi bici en los anuncios de segunda mano?
Sí, en España, con la Búsqueda (19,99 €, pago único, 30 días): te enseñamos los anuncios parecidos a tu bici por niveles y decides tú; un parecido no es una prueba. Con los patinetes también: su Búsqueda revisa los anuncios de segunda mano de patinetes, hace que conste como robado y te avisa si una empresa consulta su número.
Fuentes oficiales (verificadas el 1 de noviembre de 2026)
¿Te la han robado en Madrid? Lo que puedes hacer ya con destolen
Comprueba gratis si una bici consta como robada, registra la tuya gratis para tener sus datos a mano y, si te la han robado, activa la Búsqueda en anuncios de segunda mano.
Búsqueda: 19,99 €, pago único, 30 días, solo en España. Te enseñamos los anuncios parecidos a tu bici; decides tú.
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