Guía
Bici eléctrica robada: número de motor y batería
En una bici eléctrica, además del número de serie del cuadro, el motor y la batería tienen su propio número. Apúntalos y fotografíalos antes de que pase nada: suelen estar en una etiqueta del motor (a veces solo visible desde abajo o quitando una tapa) y de la batería, y también en la factura, en la documentación o en la app del fabricante. Si te la roban, dalos en la denuncia, márcala como robada en la app del fabricante si lo permite y regístralos en destolen: el motor y la batería pueden venderse por separado.
Revisado en octubre de 2026.
Paso a paso
Localiza los números del motor y de la batería
El del motor suele ir en una etiqueta o grabado en su carcasa; según el modelo, se ve desde abajo, en el tubo del sillín detrás del motor o solo quitando una tapa. El de la batería suele estar en una etiqueta de la propia batería, visible al sacarla del soporte. En las bicis con sistema Bosch, además de en la factura, puede consultarse en la app de Bosch y en el menú de ajustes de la pantalla.
Dónde está el número de serie del cuadroFotografíalos y guárdalos con la factura
Haz una foto nítida de cada etiqueta y del número del cuadro, y guárdalas con la factura, el pasaporte de la bici si lo tienes y fotos de la bici entera y de los detalles que la distinguen. Si no encuentras algún número, pídelo en tu tienda: suele constar en la factura o en el informe de diagnóstico.
Regístralos en destolen
El registro es gratis (hasta 5 bicis) y tiene campos para el número del motor y el de la batería. Si declaras el robo, el comprobador avisará a quien busque cualquiera de los tres números. Con Protección o con la Búsqueda, si un anuncio menciona un número de serie, lo comparamos con los de tu bici.
Activa las funciones antirrobo del fabricante
Algunos sistemas permiten bloquear la asistencia o marcar la bici como robada desde su app. Bosch, por ejemplo, explica que con su app eBike Flow puedes bloquear la asistencia del motor (la bici se puede pedalear, pero sin ayuda) y, tras un robo, marcar como robadas la bici o la batería. Mira qué ofrece el sistema de tu bici y configúralo antes de que haga falta.
Si te la roban, denuncia con los tres números
En la denuncia da el número del cuadro, el del motor y el de la batería, y guarda una copia. Después márcala como robada en la app del fabricante si lo permite, en los registros donde la tengas y en destolen.
Qué hacer si te roban la bici en EspañaVigila también las piezas
Busca en los anuncios de segunda mano baterías, motores y pantallas de tu marca y modelo, no solo la bici entera. Si ves una pieza con tu número de serie, no contactes con el vendedor: lleva el enlace del anuncio y capturas de pantalla a la policía.
Por qué importan el motor y la batería
El motor y la batería son de las piezas más caras de una bici eléctrica y se pueden vender por separado. Si una bici robada se desmonta, el número del cuadro ya no sirve para reconocer esas piezas, pero su propio número de serie sí.
Por eso algunos fabricantes los registran pieza a pieza: Bosch asocia el motor, la batería y la pantalla al perfil del dueño en su app y los identifica por su número de serie.
Qué hacen los fabricantes: el ejemplo de Bosch
Según Bosch y la prensa especializada, desde finales de enero de 2026 la app eBike Flow permite, sin coste, marcar como robada una bici con el sistema smart system de Bosch o solo su batería. La marca se guarda de forma centralizada y solo la puede quitar el perfil del dueño original. Una bici marcada no puede conectarse a la app, y si en un taller la conectan a la herramienta de diagnóstico de Bosch, esta avisa al técnico.
Otros fabricantes de motores tienen funciones distintas, o ninguna. Consulta la documentación o la app de tu sistema; destolen no tiene relación con ninguno de ellos.
Si compras una bici eléctrica usada
Pide los tres números (cuadro, motor y batería) y comprueba que coinciden con los de las etiquetas. Etiquetas arrancadas o un motor o una batería que no corresponden a la bici son motivo para desconfiar.
Puedes buscar los tres en el comprobador de destolen. El del motor y el de la batería se encuentran sobre todo en las bicis registradas en destolen cuyo dueño los indicó, porque Bike Index solo guarda el número del cuadro. Que no conste no garantiza que no sea robada.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el número de serie de la batería de una bici eléctrica?
Normalmente en una etiqueta de la propia batería, visible al sacarla del soporte. En las bicis con sistema Bosch, además de en la factura, puede consultarse en la app de Bosch y en el menú de ajustes de la pantalla.
¿Puedo comprobar gratis si un motor o una batería constan como robados?
Sí. En el comprobador de destolen puedes escribir el número del cuadro, del motor o de la batería, gratis y sin cuenta. Si no consta, solo significa que no aparece en las fuentes consultadas.
Fuentes
- Riese & Müller: número de serie de la batería Bosch (en inglés)
- Cannondale: dónde está el número de serie (en inglés)
- Serial 1: dónde están los números de serie (en inglés)
- Bosch eBike Systems: protección antirrobo (en inglés)
- TOUR (2026): Bosch permite marcar como robadas bicis y baterías desde la app (en inglés)
- Electrek (2026): la actualización de Bosch contra la reventa de bicis robadas (en inglés)
Que no te pille sin datos
Registra tu bici gratis con fotos y número de serie: si te la roban, lo tendrás todo a mano para denunciar y buscarla. Y antes de comprar una usada, comprueba su número de serie.