Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar datos de tu visita. Esta política también se aplica a tecnologías parecidas, como el almacenamiento local (localStorage) y la base de datos del navegador (IndexedDB).

destolen no usa cookies de publicidad, de seguimiento ni de análisis. Las estadísticas de uso de la web no usan cookies (apartado 3). Solo guarda en tu navegador lo estrictamente necesario para que el servicio funcione, que no requiere consentimiento según el artículo 22.2 de la LSSI-CE:

• Sesión de Firebase Authentication (IndexedDB y almacenamiento local): mantiene tu sesión iniciada. Dura hasta que cierras sesión.
• destolen-country (almacenamiento local): recuerda tu idioma.
• pendingCheckout y borradorDenuncia (almacenamiento local): recuerdan lo que estabas haciendo (denunciar un robo, registrar una bici, contratar) y el borrador de la denuncia mientras creas la cuenta o entras. Caducan a los 7 días.
• pendingActiveSearch (almacenamiento local): recuerda la Búsqueda pendiente de pago tras crear la cuenta. Se borra al completar el proceso.

No usamos cookies propias de terceros en destolen.com.

Para saber cuántas personas visitan destolen y qué partes de la web se usan, usamos Umami, una herramienta de estadísticas de código abierto que alojamos nosotros (BBRAVE SENTINEL, S.L.) en nuestro servidor de la Unión Europea (Hetzner, en Helsinki, Finlandia). Los datos no se comparten con terceros.

• Sin cookies ni identificadores persistentes: no guarda nada en tu navegador ni te reconoce de un día para otro. El script solo comprueba si existe la marca umami.disabled en el almacenamiento local, que sirve para excluir un navegador de las estadísticas; destolen no la crea.
• Tu dirección IP no se guarda. Al recibir cada visita, el servidor la usa en el momento para deducir el país, la región y la ciudad y para calcular un código de visita cifrado (hash) que cambia cada día, y después la descarta. Tampoco queda en los registros del servidor web.
• Qué se registra: la página pública visitada (sin parámetros ni lo que escribas en ella), el dominio de la web de procedencia, el tipo de navegador, de sistema operativo y de dispositivo, el tamaño de la pantalla, el idioma y la ubicación aproximada (país, región y ciudad). También contamos algunos pasos del servicio, como una comprobación de bici y su resultado, una denuncia empezada o pagada, una bici registrada, un plan contratado o una solicitud de empresa, sin ningún dato tuyo, de tu bici ni de tu cuenta (ni correo, ni número de serie, ni identificadores).
• No medimos las páginas de tu área privada (garaje, robos, configuración) ni la administración.
• Si tu navegador tiene activada la opción «No rastrear» (Do Not Track), no se envía nada.

Como no instala cookies ni guarda nada en tu navegador, no te pedimos consentimiento ni mostramos un aviso de cookies. Base legal y más detalles en la Política de privacidad.

• Pago con Stripe: el pago se hace en la página de Stripe (stripe.com), que usa sus propias cookies para el pago y la prevención del fraude, según su política.
• Tipografías (Google Fonts) y mapas (OpenStreetMap): al cargarlos, tu navegador se conecta a sus servidores, que reciben tu dirección IP. No instalan cookies de destolen.
• Enlaces externos: los portales de anuncios, los servicios de localización y otros sitios a los que enlazamos pueden instalar sus propias cookies, que se rigen por sus políticas.

Como solo usamos almacenamiento técnico y unas estadísticas de uso que no usan cookies ni guardan nada en tu navegador (apartado 3), no te pedimos consentimiento ni mostramos un aviso de cookies. Si en el futuro usamos cookies que lo requieran, te lo pediremos antes de instalarlas y actualizaremos esta política.

Puedes ver, bloquear o borrar las cookies y el almacenamiento de los sitios web desde la configuración de tu navegador. Si borras los datos de destolen, se cerrará tu sesión y perderás el idioma y los borradores guardados. Ayuda de los navegadores más usados: Chrome, Firefox, Safari y Edge.

Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización.