Cómo funciona destolen

Buscamos tu bici robada en los anuncios de segunda mano de España. Te enseñamos los anuncios parecidos a tu bici con un porcentaje de parecido, decides tú y te damos un informe para la policía.

Bicis y patinetes eléctricos: el registro, la denuncia y el comprobador también funcionan con patinetes, con su número de inscripción de la DGT. Todavía no revisamos anuncios de patinetes. Qué hacemos por los patinetes

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Registras tu bici gratis

Añades fotos, marca, modelo y los números de serie del cuadro y, si es eléctrica, del motor y de la batería. Puedes registrar hasta 5 bicis y recibes un certificado con su Nº destolen. Si te la roban, ya lo tienes todo a mano.

Persona con el móvil junto a su bici
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Revisamos los anuncios varias veces al día

Si te roban la bici, activas la Búsqueda (con Protección ya la tienes incluida). Varias veces al día revisamos los anuncios nuevos de bicis en portales y webs de anuncios de segunda mano de acceso público en España y los comparamos con la marca, el modelo, el número de serie y las fotos de tu bici.

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Ves los anuncios parecidos y decides tú

En «Mi robo» ves los anuncios parecidos a tu bici, de más a menos parecido, con un porcentaje que compara los datos y las fotos de tu bici con los del anuncio. No es una prueba: tú decides si es la tuya. Te avisamos por correo cuando aparece uno muy parecido (con su número de serie o un parecido alto).

91 % de parecido
Anuncio de segunda mano · decides tú si es tu bici
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Llevas el informe a la policía

Si crees que un anuncio es tu bici, pulsa «Es mi bici» y descarga un informe para la policía con ese anuncio, tu denuncia, el número de serie y las fotos. Nunca contactamos con el vendedor y no te recomendamos recuperar la bici por tu cuenta: deja que actúe la policía.

Ciclista en bici eléctrica por la ciudad

Qué ofrecemos

Registrar tu bici y comprobar una bici usada es gratis. Pagas solo si quieres que vigilemos los anuncios por ti.

Registro de bici

Gratis

Hasta 5 bicis por cuenta, con fotos, números de serie y certificado con el Nº destolen. Cualquiera puede comprobar con el comprobador si consta como robada. No incluye la vigilancia de anuncios.

Ver precios →

Protección

2,99 € al mes o 29 € al año, por bici

Varias veces al día revisamos los anuncios nuevos de portales y webs de anuncios de segunda mano de España buscando el número de serie de tus bicis y anuncios con su marca, su modelo y fotos parecidas. En «Mis vehículos» ves los anuncios parecidos a tu bici con su porcentaje de parecido y te avisamos de los más parecidos; no garantiza que aparezca. Si te roban una, la Búsqueda va incluida sin pagar nada más. Cancelas cuando quieras.

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Búsqueda

19,99 €, pago único

30 días de búsqueda de tu bici robada en los anuncios: ves los anuncios parecidos a tu bici con su porcentaje de parecido, te avisamos por correo de los más parecidos y te damos un informe para la policía. No se renueva.

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Comprobador de números de serie

Gratis

Antes de comprar una bici usada, mira si su número de serie del cuadro, del motor o de la batería consta como robado.

Comprobar una bici →

API para empresas

Desde 49 €/mes

Para talleres, tiendas, aseguradoras y plataformas de compraventa: comprobación de números de serie y puntuación orientativa de anuncios. Taller y Tienda se contratan en línea con 14 días gratis; el resto, a medida.

Información para empresas →

Garantía «30 días más gratis»

Si al terminar los 30 días de una Búsqueda pagada no ha aparecido ningún anuncio con un parecido alto (su número de serie o un parecido del 85 % o más), la ampliamos 30 días más sin coste. Se aplica sola, una vez por Búsqueda, y te avisamos por correo con la nueva fecha de fin. Si ocultas un anuncio porque no es tu bici, ese no cuenta. Tampoco cuentan las webs donde solo aparece una foto de tu bici. No se aplica a la Búsqueda incluida con Protección y no es una devolución del precio.

Lo que no hacemos

  • No recuperamos bicis: no somos policía, detectives ni una aseguradora.
  • No podemos garantizar que tu bici aparezca en un anuncio ni que la recuperes.
  • Nunca contactamos con el vendedor ni te recomendamos recuperar la bici por tu cuenta.
  • Solo miramos anuncios públicos de portales de segunda mano en España: si tu bici no se anuncia en ellos, no veremos ningún anuncio parecido.

Tus datos, en pocas palabras

  • No vendemos datos personales. Usamos tus fotos y los datos de tu bici para prestarte el servicio: guardar tu registro, compararla con anuncios (las fotos, con inteligencia artificial de OpenAI) y avisarte.
  • En Ajustes → Privacidad decides si compartimos algo con la policía, con tiendas y talleres o con aseguradoras. Todo viene desactivado y ninguna opción les da tu nombre, correo, teléfono ni dirección: si alguien quiere contactar contigo, te escribimos nosotros.
  • El informe para la policía lo descargas tú siempre. Nosotros solo se lo damos a la policía si lo has permitido y lo pide por escrito citando tu denuncia, o si nos obliga la ley o un juez.
  • Si tu bici consta como robada, quien consulte su número de serie verá que es robada, sin ningún dato tuyo.
  • Publicamos estadísticas de robos anónimas y agregadas, nunca con menos de 10 casos. Los datos opcionales de tu bici solo se usan para estadísticas si lo aceptas aparte.
Leer la política de privacidad →

¿Te han robado la bici?

Denuncia el robo en la policía y activa la Búsqueda: cuanto antes empecemos a mirar los anuncios, mejor.

Comprobar una bici

Información importante

Destolen es una herramienta tecnológica de vigilancia y detección en plataformas de compraventa. Proporcionamos alertas automáticas e información, pero no realizamos recuperación física de objetos ni actuamos como investigadores privados.

Recomendamos siempre:

  • Contactar con las autoridades competentes (Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra)
  • No confrontar directamente a vendedores sin acompañamiento policial
  • Verificar la legalidad de cualquier acción de recuperación
  • Usar las alertas como información para denuncias oficiales

Destolen es un servicio privado e independiente: no forma parte de la policía ni de ningún organismo público y no actúa en su nombre.