Gids
Gestolen fiets en verzekering: wat gedekt is en wat ze vragen
Deze gids legt de situatie in Spanje uit.
Is uw fiets gestolen, meld het dan zo snel mogelijk aan uw verzekeraar: de Spaanse wet geeft 7 dagen vanaf het moment dat u het weet, tenzij uw polis meer geeft. Een fietsverzekering dekt diefstal volgens haar voorwaarden; de inboedelverzekering alleen voor zover de polis dat zegt: volgens de wet dekt de diefstalverzekering, tenzij anders overeengekomen, niet wat buiten de in de polis beschreven plaats wordt gestolen. Houd de aangifte, de factuur of het aankoopbewijs, het framenummer en foto's klaar en lees de dekking, limieten en het eigen risico van uw polis.
Door het team van destolen · Herzien op 27 oktober 2026.
Stap voor stap
Meld het binnen 7 dagen aan de verzekeraar
Meld de diefstal aan uw verzekeraar zodra u het weet. De Spaanse wet op de verzekeringsovereenkomst geeft 7 dagen, tenzij de polis een langere termijn geeft. Meldt u te laat, dan kan de verzekeraar de schade die de vertraging veroorzaakt op u verhalen (artikel 16).
Doe aangifte van de diefstal
Doe aangifte bij de politie en bewaar de kopie: bij een diefstal is dat meestal het eerste waar verzekeraars om vragen.
Fiets gestolen: wat nu?Kijk welke verzekering u heeft en wat die dekt
U kunt gedekt zijn door een fietsverzekering, uw inboedelverzekering of een andere verzekering die u heeft. Kijk in de polis of diefstal buiten de woning gedekt is, of er onderscheid wordt gemaakt tussen diefstal met braak of geweld en gewone diefstal, of de berging of garage gedekt is, of een bepaald type slot vereist is en wat de maximale vergoeding en het eigen risico zijn.
Stuur binnen 5 dagen de lijst van wat is gestolen
De wet vraagt bovendien dat u binnen 5 dagen na de melding schriftelijk doorgeeft wat er is gestolen, met een schatting van de schade (artikel 38). Neem de fiets en de meegenomen accessoires (slot, verlichting, kinderzitje, fietstassen) op met hun waarde.
Verzamel wat ze zullen vragen
Gebruikelijk zijn een kopie van de aangifte, de factuur of het aankoopbewijs, het framenummer en foto's van de fiets; wat precies wordt gevraagd, staat in uw polis. Heeft u geen factuur of framenummer, verzamel dan ander bewijs dat de fiets van u is.
Zonder factuur of framenummer: bewijzen dat hij van u isKen de betalingstermijnen
De verzekeraar moet betalen zodra zijn onderzoek klaar is en in elk geval binnen 40 dagen na ontvangst van uw schademelding minstens het minimum dat hij u verschuldigd is (artikel 18). Heeft hij binnen 3 maanden na de diefstal zonder gegronde reden niet betaald, dan is hij vertragingsrente verschuldigd (artikel 20).
Duikt de fiets op, meld het
Krijgt u hem terug voordat de termijn in de polis is verstreken, dan moet u hem terugnemen, tenzij de polis u toestaat hem aan de verzekeraar over te laten. Duikt hij op na die termijn en bent u al uitbetaald, dan kunt u de vergoeding houden en de fiets aan de verzekeraar laten, of hem terugnemen door het ontvangen bedrag terug te betalen (artikel 53).
Inboedelverzekering
Volgens de wet dekt de diefstalverzekering, tenzij anders overeengekomen, niet wat buiten de in de polis beschreven plaats wordt gestolen, en ook geen diefstal door grove nalatigheid (artikel 52 van de Spaanse wet op de verzekeringsovereenkomst). Kijk daarom of uw inboedelpolis de fiets buiten de woning dekt: staat dat er niet in, dan is de regel van de wet dat dat niet zo is.
Kijk ook of de polis onderscheid maakt tussen diefstal met braak of geweld en gewone diefstal, of de berging of garage bij de woning hoort en welke limiet er geldt voor voorwerpen zoals een fiets.
Fietsverzekering
Die kan ook diefstal buiten de woning dekken, maar elke polis heeft eigen voorwaarden, bijvoorbeeld het type slot, vastzetten aan een vast punt, de leeftijd van de fiets of hoeveel er voor slijtage wordt afgetrokken. Vergelijk de voorwaarden voordat u afsluit: destolen raadt geen enkele verzekeraar aan.
Als u het er niet mee eens bent
Wijst de verzekeraar de schade af of betaalt hij niet, vraag dan het antwoord op schrift en dien een klacht in bij zijn klantenservice. Vorderingen uit een schadeverzekering verjaren na 2 jaar (artikel 23).
Dit is algemene informatie, geen juridisch of verzekeringsadvies.
Veelgestelde vragen
Dekt mijn inboedelverzekering mijn fiets als die op straat wordt gestolen?
Alleen als uw polis dat zegt. Volgens de wet dekt de diefstalverzekering, tenzij anders overeengekomen, niet wat buiten de in de polis beschreven plaats wordt gestolen. Lees de voorwaarden of vraag het uw verzekeraar.
Hoeveel tijd heb ik om de fietsdiefstal aan mijn verzekeraar te melden?
7 dagen vanaf het moment dat u weet dat hij is gestolen, tenzij uw polis meer geeft (artikel 16 van de Spaanse wet op de verzekeringsovereenkomst). Daarna 5 dagen om de lijst van wat is gestolen schriftelijk te sturen (artikel 38).
Kan ik zonder factuur een uitkering krijgen?
Dat hangt van de polis af. De wet legt het bewijs dat de fiets bestond bij u, maar de inhoud van de polis geldt als vermoeden in uw voordeel wanneer redelijkerwijs geen beter bewijs kan worden geleverd (artikel 38). Verzamel al het bewijs dat u heeft.
Bronnen gecontroleerd op 27 oktober 2026
- Wet 50/1980 op de verzekeringsovereenkomst, artikelen 16, 18, 20, 23, 38, 52 en 53 (BOE, in het Spaans)
- Policía Nacional: virtueel aangiftebureau
- Generalitat de Catalunya: aangifte van diefstal bij de Mossos d'Esquadra (in het Spaans)
- Spaans ministerie van Binnenlandse Zaken (juli 2026): online aangifte via het elektronische loket van de Guardia Civil (in het Spaans)
Zorg dat u de gegevens van uw fiets bij de hand heeft
Registreer uw fiets gratis met foto's en framenummer: wordt hij gestolen, dan heeft u alles bij de hand voor de aangifte en de zoektocht. En controleer het framenummer voordat u een tweedehands fiets koopt.