Fiets gestolen in Spanje: wat nu?

Stap voor stap

1. 1

   Controleer of de gemeente hem niet heeft weggehaald

   Stond hij verkeerd geparkeerd, dan heeft de lokale politie hem misschien naar een gemeentelijk depot gebracht. Vraag het na bij de lokale politie of kijk op de website van uw gemeente voordat u van diefstal uitgaat.

2. 2

   Verzamel de gegevens van uw fiets

   Framenummer (en bij een e-bike ook dat van motor en accu), merk, model, kleur, maat, foto's, de factuur en elk opvallend detail. Noteer ook waar en wanneer u hem achterliet en wanneer u merkte dat hij weg was.

   Waar u de serienummers vindt
3. 3

   Doe aangifte

   Op een bureau van de Policía Nacional, een post van de Guardia Civil of bij de regionale politie (Mossos d'Esquadra in Catalonië, Ertzaintza in Baskenland, Policía Foral in Navarra). Was er geen geweld en kent u de dader niet, dan kunt u de aangifte online beginnen op de website van de Policía Nacional of, in Catalonië, die van de Mossos, en haar binnen 72 uur op het bureau ondertekenen: zonder handtekening heeft ze geen gevolg. Geef het framenummer door en bewaar een kopie van de aangifte.

4. 4

   Meld het aan uw verzekeraar

   Is uw fiets verzekerd, meld het dan zo snel mogelijk; veel verzekeraars vragen om de aangifte. Is hij uit uw woning, berging of garage gestolen, kijk dan of uw inboedelverzekering dekt.

5. 5

   Registreer hem als gestolen

   Stond hij op Biciregistro, zet hem dan op de lijst van vermiste fietsen; stond hij op Bike Index, markeer hem als gestolen. Was hij geregistreerd bij destolen, meld het dan via «Mijn fiets is gestolen»: dan waarschuwt de controle iedereen die zijn framenummer opzoekt.

6. 6

   Houd tweedehandsadvertenties in de gaten

   Een gestolen fiets kan te koop komen op een tweedehandssite. U kunt zelf zoeken of de Zoektocht van destolen activeren (€ 19,99, 30 dagen): meerdere keren per dag bekijken we nieuwe advertenties op openbaar toegankelijke tweedehandsportalen en advertentiewebsites, tonen we u de advertenties die op uw fiets lijken, met een gelijkenispercentage, en als u denkt dat er een de uwe is, krijgt u een rapport voor de politie. Wij halen geen fietsen terug en nemen geen contact op met de verkoper.

   Mijn fiets is gestolen
7. 7

   Vindt u hem, waarschuw dan de politie

   Neem geen contact op met de verkoper, spreek niet met hem af en probeer de fiets niet zelf terug te halen. Breng de link naar de advertentie, screenshots en uw aangifte naar het bureau waar u aangifte deed.

Handige nummers in Spanje

Zodat het niet nog eens gebeurt

Bronnen

• Consumer (Eroski): aangifte doen van fietsdiefstal (in het Spaans)
• Legálitas: online aangifte doen (in het Spaans)
• Generalitat de Catalunya: aangifte van diefstal bij de Mossos d'Esquadra (in het Spaans)
• Biciregistro, Spaans netwerk van fietssteden (in het Spaans)
• Papelea: Biciregistro bij de gemeente Madrid (in het Spaans)
• Bike Index (internationaal register van gestolen fietsen)