Zo werkt destolen

We zoeken uw gestolen fiets in tweedehandsadvertenties in Spanje. We tonen u de advertenties die op uw fiets lijken, met een gelijkenispercentage, u beslist, en u krijgt een rapport voor de politie.

Fietsen en elektrische steps: de registratie, de diefstalmelding en de controle werken ook voor e-steps, met hun DGT-inschrijvingsnummer. Advertenties van e-steps controleren we nog niet. Wat we voor e-steps doen

01

U registreert uw fiets gratis

U voegt foto’s, merk, model en het framenummer toe en, bij een e-bike, ook de nummers van motor en accu. U kunt tot 5 fietsen registreren en krijgt een certificaat met het destolen-nr. Wordt hij gestolen, dan heeft u alles bij de hand.

Persoon met telefoon naast zijn fiets
02

We bekijken de advertenties meerdere keren per dag

Wordt uw fiets gestolen, dan activeert u de Zoektocht (bij Bescherming zit die er al bij). Meerdere keren per dag lopen we de nieuwe fietsadvertenties op openbaar toegankelijke tweedehandsportalen en advertentiewebsites in Spanje door en vergelijken we ze met het merk, het model, het framenummer en de foto’s van uw fiets.

03

U ziet de vergelijkbare advertenties en beslist zelf

In «Mijn diefstal» ziet u de advertenties die op uw fiets lijken, van meest tot minst vergelijkbaar, met een percentage dat de gegevens en foto’s van uw fiets vergelijkt met die van de advertentie. Het is geen bewijs: u beslist of het de uwe is. We mailen u als er een zeer vergelijkbare verschijnt (met het framenummer of een hoge gelijkenis).

91% gelijkenis
Tweedehandsadvertentie · u beslist of het uw fiets is
04

U brengt het rapport naar de politie

Denkt u dat een advertentie uw fiets is, tik dan op „Dit is mijn fiets” en download een rapport voor de politie met die advertentie, uw aangifte, het framenummer en de foto’s. We nemen nooit contact op met de verkoper en raden u af de fiets zelf terug te halen: laat de politie het doen.

Fietser op een e-bike in de stad

Wat we bieden

Uw fiets registreren en een tweedehands fiets controleren is gratis. U betaalt alleen als u wilt dat wij de advertenties voor u in de gaten houden.

Fietsregistratie

Gratis

Tot 5 fietsen per account, met foto’s, serienummers en certificaat met het destolen-nr. Iedereen kan met de controle nagaan of hij als gestolen gemeld is. Bewaking van advertenties zit er niet bij.

Prijzen bekijken →

Bescherming

€ 2,99 per maand of € 29 per jaar, per fiets

Meerdere keren per dag controleren we nieuwe advertenties op tweedehandsportalen en advertentiesites in Spanje op de framenummers van uw fietsen en op advertenties met hetzelfde merk, model en vergelijkbare foto’s. In „Mijn voertuigen” ziet u de advertenties die op uw fiets lijken, met hun gelijkenispercentage, en we melden u de meest vergelijkbare; dat garandeert niet dat hij opduikt. Wordt er een gestolen, dan zit de Zoektocht erbij zonder extra kosten. Altijd opzegbaar.

Prijzen bekijken →

Zoektocht

€ 19,99, eenmalige betaling

30 dagen zoeken naar uw gestolen fiets in advertenties: u ziet de advertenties die op uw fiets lijken, met hun gelijkenispercentage, we mailen u over de meest vergelijkbare en u krijgt een rapport voor de politie. Wordt niet verlengd.

Prijzen bekijken →

Serienummercontrole

Gratis

Kijk voordat u een tweedehands fiets koopt of het frame-, motor- of accunummer als gestolen gemeld is.

Fiets controleren →

API voor bedrijven

Vanaf € 49 per maand

Voor werkplaatsen, winkels, verzekeraars en verkoopplatforms: controle van serienummers en een indicatieve risicoscore voor advertenties. Taller en Tienda zijn online af te sluiten met 14 dagen gratis; de rest op maat.

Informatie voor bedrijven →

Garantie «30 dagen extra gratis»

Is er aan het eind van de 30 dagen van een betaalde Zoektocht geen advertentie met een hoge gelijkenis verschenen (met het framenummer of een gelijkenis van 85% of meer), dan verlengen we die kosteloos met 30 dagen. Dat gebeurt automatisch, één keer per Zoektocht, en we mailen u de nieuwe einddatum. Verbergt u een advertentie omdat het niet uw fiets is, dan telt die niet. Websites waarop alleen een foto van uw fiets staat, tellen ook niet mee. Geldt niet voor de Zoektocht die bij Bescherming zit en is geen terugbetaling van de prijs.

Wat we niet doen

  • We halen geen fietsen terug: we zijn geen politie, detectives of verzekeraar.
  • We kunnen niet garanderen dat uw fiets in een advertentie opduikt of dat u hem terugkrijgt.
  • We nemen nooit contact op met de verkoper en raden u af de fiets zelf terug te halen.
  • We kijken alleen naar openbare advertenties op tweedehandsportalen in Spanje: wordt uw fiets daar niet aangeboden, dan zien we geen vergelijkbare advertentie.

Uw gegevens, in het kort

  • We verkopen geen persoonsgegevens. Uw foto’s en fietsgegevens gebruiken we voor de dienst: uw registratie bewaren, uw fiets met advertenties vergelijken (de foto’s met kunstmatige intelligentie van OpenAI) en u waarschuwen.
  • In Instellingen → Privacy bepaalt u of we iets delen met de politie, met winkels en werkplaatsen of met verzekeraars. Alles staat uit en geen enkele optie geeft hun uw naam, e-mail, telefoonnummer of adres: wil iemand contact met u, dan schrijven wij u.
  • Het rapport voor de politie downloadt u altijd zelf. Wij geven het alleen aan de politie als u dat heeft toegestaan en zij er schriftelijk om vraagt met vermelding van uw aangifte, of als de wet of een rechter ons verplicht.
  • Staat uw fiets als gestolen gemeld, dan ziet iedereen die het serienummer opzoekt dat hij gestolen is, zonder gegevens van u.
  • We publiceren anonieme, samengevoegde diefstalstatistieken, nooit met minder dan 10 gevallen. De optionele gegevens van uw fiets gebruiken we alleen voor statistieken als u daar apart mee instemt.
Lees het privacybeleid →

Is uw fiets gestolen?

Doe aangifte bij de politie en activeer de Zoektocht: hoe eerder we de advertenties bekijken, hoe beter.

Fiets controleren

Belangrijke informatie

Destolen is een technologische tool voor monitoring en detectie op verkoopplatforms. Wij bieden automatische meldingen en informatie, maar voeren geen fysieke recuperatie uit van objecten en handelen niet als privédetectives.

Wij raden altijd aan:

  • Contact opnemen met de Politie (Nederlandse Politie)
  • Verkopers niet direct benaderen zonder politiebegeleiding
  • De legaliteit van elke recuperatieactie verifiëren
  • Meldingen gebruiken als informatie voor officiële aangiften

Destolen is een private, onafhankelijke dienst: het maakt geen deel uit van de politie of van een overheidsinstantie en handelt niet namens hen.