Gids

E-bike gestolen: motor- en accunummer

Bij een e-bike hebben naast het frame ook de motor en de accu een eigen serienummer. Schrijf ze op en fotografeer ze voordat er iets gebeurt: ze staan meestal op een label op de motor (soms alleen van onderen zichtbaar of na het verwijderen van een afdekkap) en op de accu, en ook op de factuur, in de documentatie of in de app van de fabrikant. Wordt uw fiets gestolen, geef ze dan op bij de aangifte, markeer hem als gestolen in de app van de fabrikant als dat kan en registreer ze bij destolen: motor en accu kunnen los worden verkocht.

Herzien in oktober 2026.

Stap voor stap

  1. Zoek het motor- en het accunummer

    Het motornummer staat meestal op een label of is in de behuizing gegraveerd; afhankelijk van het model ziet u het van onderen, op de zitbuis achter de motor of pas na het verwijderen van een afdekkap. Het accunummer staat meestal op een label op de accu zelf, zichtbaar als u hem uit de houder haalt. Bij fietsen met een Bosch-systeem vindt u het naast de factuur ook in de Bosch-app en in het instellingenmenu van het display.

    Waar het framenummer staat
  2. Fotografeer ze en bewaar ze bij de factuur

    Maak een scherpe foto van elk label en van het framenummer en bewaar ze bij de factuur, het fietspaspoort als u dat heeft, en foto's van de hele fiets en de details die hem onderscheiden. Vindt u een nummer niet, vraag het dan aan uw fietsenwinkel: het staat meestal op de factuur of in het diagnoserapport.

  3. Registreer ze bij destolen

    Registreren is gratis (tot 5 fietsen) en heeft velden voor het motor- en het accunummer. Meldt u de diefstal, dan toont de controle van destolen dat aan iedereen die een van de drie nummers opzoekt. Met Bescherming of de Zoektocht vergelijken we een serienummer dat in een advertentie wordt genoemd met die van uw fiets.

  4. Zet de antidiefstalfuncties van de fabrikant aan

    Sommige systemen laten u de motorondersteuning blokkeren of de fiets in hun app als gestolen markeren. Bosch legt bijvoorbeeld uit dat u met de app eBike Flow de motorondersteuning kunt blokkeren (u kunt nog trappen, maar zonder hulp) en na een diefstal de fiets of de accu als gestolen kunt markeren. Kijk wat het systeem van uw fiets biedt en stel het in voordat u het nodig heeft.

  5. Wordt hij gestolen, doe aangifte met alle drie de nummers

    Geef in de aangifte het frame-, motor- en accunummer op en bewaar een kopie. Markeer de fiets daarna als gestolen in de app van de fabrikant als dat kan, in de registers waar hij staat en bij destolen.

    Fiets gestolen in Spanje: wat nu?
  6. Let ook op onderdelen

    Zoek in tweedehandsadvertenties niet alleen naar de hele fiets, maar ook naar accu's, motoren en displays van uw merk en model. Ziet u een onderdeel met uw serienummer, neem dan geen contact op met de verkoper: breng de link naar de advertentie en screenshots naar de politie.

Waarom motor en accu belangrijk zijn

De motor en de accu horen bij de duurste onderdelen van een e-bike en kunnen los worden verkocht. Wordt een gestolen fiets uit elkaar gehaald, dan helpt het framenummer niet meer om die onderdelen te herkennen, hun eigen serienummer wel.

Daarom registreren sommige fabrikanten ze per onderdeel: Bosch koppelt motor, accu en display in zijn app aan het profiel van de eigenaar en herkent ze aan hun serienummer.

Wat fabrikanten doen: het voorbeeld van Bosch

Volgens Bosch en de vakpers kunt u sinds eind januari 2026 in de app eBike Flow gratis een fiets met het Bosch smart system of alleen de accu als gestolen markeren. De markering wordt centraal opgeslagen en kan alleen door het profiel van de oorspronkelijke eigenaar worden verwijderd. Een gemarkeerde fiets kan niet met de app verbinden, en sluit een werkplaats hem aan op de diagnosetool van Bosch, dan waarschuwt die de monteur.

Andere motorfabrikanten hebben andere functies, of geen. Kijk in de documentatie of de app van uw systeem; destolen heeft met geen van hen een band.

Als u een tweedehands e-bike koopt

Vraag alle drie de nummers (frame, motor en accu) en controleer of ze overeenkomen met de labels. Afgescheurde labels, of een motor of accu die niet bij de fiets hoort, zijn redenen om wantrouwig te zijn.

U kunt alle drie opzoeken in de controle van destolen. Motor- en accunummers vindt u vooral bij fietsen die bij destolen zijn geregistreerd en waarvan de eigenaar ze heeft ingevuld, want Bike Index bewaart alleen het framenummer. Staat een fiets niet als gestolen geregistreerd, dan is dat geen garantie.

Veelgestelde vragen

Waar staat het serienummer van de accu van een e-bike?

Meestal op een label op de accu zelf, zichtbaar als u hem uit de houder haalt. Bij fietsen met een Bosch-systeem vindt u het naast de factuur ook in de Bosch-app en in het instellingenmenu van het display.

Kan ik gratis controleren of een motor of accu als gestolen geregistreerd staat?

Ja. In de controle van destolen kunt u het frame-, motor- of accunummer invullen, gratis en zonder account. Wordt het niet gevonden, dan betekent dat alleen dat het niet in de geraadpleegde bronnen staat.

Bronnen

Zorg dat u de gegevens van uw fiets bij de hand heeft

Registreer uw fiets gratis met foto's en framenummer: wordt hij gestolen, dan heeft u alles bij de hand voor de aangifte en de zoektocht. En controleer het framenummer voordat u een tweedehands fiets koopt.

Fiets controleren

Belangrijke informatie

Destolen is een technologische tool voor monitoring en detectie op verkoopplatforms. Wij bieden automatische meldingen en informatie, maar voeren geen fysieke recuperatie uit van objecten en handelen niet als privédetectives.

Wij raden altijd aan:

  • Contact opnemen met de Politie (Nederlandse Politie)
  • Verkopers niet direct benaderen zonder politiebegeleiding
  • De legaliteit van elke recuperatieactie verifiëren
  • Meldingen gebruiken als informatie voor officiële aangiften

Destolen is een private, onafhankelijke dienst: het maakt geen deel uit van de politie of van een overheidsinstantie en handelt niet namens hen.